Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта nicepotolok.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего «Найс Потолок» — команде мастеров по установке натяжных потолков в Иркутске (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы даёте согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте:

• Имя — для обращения к вам
• Номер телефона — для связи по вашей заявке
• Фотографии — если вы отправляете фото через форму на сайте для подбора потолка. Фотографии используются исключительно для консультации
• Комментарий — необязательный текст, который вы оставляете при отправке заявки

Мы не собираем паспортные данные, адреса электронной почты (если вы их не указываете), платёжные реквизиты и другую чувствительную информацию.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Обработки заявок на бесплатный замер
• Обратного звонка по вашему запросу
• Консультации по услугам компании
• Улучшения качества обслуживания

4. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только члены команды «Найс Потолок».

Для оперативной обработки заявок данные передаются через защищённый мессенджер Telegram в закрытый рабочий чат команды. Данные не хранятся в базе данных на сервере сайта и не передаются иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для защиты от спама и автоматических запросов сайт может временно сохранять технические данные (IP-адрес, время отправки) на сервере. Эти данные используются исключительно в целях безопасности и автоматически удаляются.

5. Использование cookie-файлов и аналитики

Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

Яндекс.Метрика

Мы используем сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис собирает следующие данные:

• Технические данные о вашем устройстве (тип браузера, разрешение экрана, операционная система)
• Информацию о посещённых страницах, источнике перехода, времени визита
• Запись действий на сайте (движения мыши, клики, прокрутка) с помощью технологии «Вебвизор» для анализа удобства пользования сайтом
• Карту кликов для оптимизации расположения элементов

Яндекс.Метрика обрабатывает данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса. Собранные данные не позволяют идентифицировать вас лично.

Cookie-файлы

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем cookie для:

• Обеспечения корректной работы сайта
• Запоминания ваших предпочтений (например, согласие с использованием cookie)
• Сбора обезличенной статистики посещаемости через Яндекс.Метрику

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся у нас персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

7. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. По истечении этого срока данные удаляются.

8. Контакты оператора

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Найс Потолок
• Ответственный за обработку данных: руководитель «Найс Потолок»
• Адрес: г. Иркутск, мкр. Берёзовый 196
• Телефон: +7 914 006-77-85
• Телефон: +7 915 054-43-86
• E-mail: NiceZakaz@yandex.ru

9. Изменение политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

Дата последнего обновления: 1 марта 2026 г.